• Westfriesgasthuis

Overzicht van het laatste nieuws

Mooie beoordeling IQ Messenger Business Partner

IQ Messenger staat voor het verhogen van de kwaliteit van de zorg los van merk en systemen. Een mooi voorbeeld is onze business partner Leertouwer die wordt beoordeeld op innovatieve merkonafhankelijke zorgdomotica. Een mooi kijkje in de keuken hoe klanten vertellen.

Positieve ervaring: 
Vanaf mijn eerste kennismaking met Leertouwer heb ik met 2 mensen van Leertouwer, steeds contact gehad die op een verfrissende manier uitleg kunnen geven over de producten / diensten zonder een nadrukkelijk verkoopverhaal. Zij stralen expertise uit, weten waar ze over praten en komen met adviezen en oplossingen.

Verbeterpunten/ tips:
Bij telefonische bereikbaarheid heb ik NVT gezet omdat ik altijd rechtstreeks met deze 2 heren contact en dat is bellen en contact hebben of via voicemail teruggebeld worden. Altijd goed.

Deze email/enquete is via een algemeen emailadres terecht gekomen en ik zou als ik bij Leertouwer werk willen dat deze enquete bij mijn contactpersoon bij de Swinhove Groep terecht komt. Anders kan deze email in de 'prullenbak' verdwijnen.

  • Totaal oordeel: 8
  • Telefonische bereikbaarheid: n.v.t.
  • Informatie verstrekking: 9
  • Klantvriendelijkheid: 9
  • Reactiesnelheid: 8
  • Aanbod dienstenpakket: 9
  • Deskundigheid medewerkers: 10
  • Offertes/aanbiedingen: 8
  • Facturatie: 8
  • Nakomen van afspraken: 8
  • Storingsdienst (24-uurs): n.v.t.
  • Gemiddelde: 8,6

Bron: Klantenvertellen.nl

Nieuwsarchief

Blijf op de hoogte

Meld u aan voor onze nieuwsbrief en mis geen enkele update.


Bezoek ons

Pieter Zeemanweg 57
3316 GZ Dordrecht
Nederland

Neem contact op

Telefoon 088 - 20 22 333
E-mail info@iqmessenger.com

Volg ons