Slimme alarmering en communicatie op smartphones
Smartphones spelen een steeds grotere rol binnen kritieke communicatieprocessen. Met IQ Messenger ontvangen medewerkers alarmen, oproepen en meldingen direct op hun smartphone. Hierdoor beschikken zij altijd over actuele informatie, kunnen zij sneller reageren en blijven communicatieprocessen overzichtelijk en beheersbaar.De IQ Messenger SmartApp ondersteunt zowel Android- als iOS-apparaten en maakt van een smartphone een krachtig communicatiemiddel voor alarmering, samenwerking en incidentafhandeling.
Smartphones
Eén app voor alarmen en communicatie
Met de IQ Messenger SmartApp komen meldingen vanuit aangesloten systemen samen op één centraal platform. Gebruikers ontvangen niet alleen een alarm, maar ook de context die nodig is om direct de juiste actie te ondernemen.
Functionaliteiten:
• Ontvangen van alarmen en meldingen
• Accepteren of weigeren van meldingen
• Automatische escalatie bij geen respons
• Handmatig starten van alarmen of incidentmeldingen
• Inzicht in prioriteit en aanvullende informatie
• Ondersteuning voor spraak- en tekstcommunicatie
• Persoonlijke dienstroosters en beschikbaarheid beheren
• Veilige authenticatie via Single Sign-On (SSO)
Eén app
Altijd de juiste informatie op het juiste moment
Traditionele communicatiemiddelen tonen vaak alleen een melding. De IQ Messenger SmartApp verrijkt alarmen met aanvullende informatie uit gekoppelde systemen. Hierdoor weten gebruikers direct wat er aan de hand is, waar de melding vandaan komt en welke actie verwacht wordt.
Dit helpt om:
• Sneller te reageren op kritieke situaties
• Prioriteiten beter te bepalen
• Onnodige communicatie te verminderen
• De werkdruk te verlagen
• Samenwerking tussen teams te verbeteren
Juiste informatie
Ondersteuning voor Android en iOS
De IQ Messenger SmartApp is beschikbaar voor Android en iOS en ondersteunt een breed scala aan professionele en consumententoestellen. Organisaties kunnen kiezen voor dedicated smartphones of een BYOD-strategie (Bring Your Own Device), afhankelijk van hun beleid en wensen.
Dankzij ondersteuning voor moderne authenticatiemethoden, waaronder SSO via Microsoft Entra ID (Azure AD), profiteren gebruikers van een veilige en gebruiksvriendelijke inlogervaring