Event Flow Manager

Une application unique et conviviale pour créer des flux d’alarme

Event Flow Manager

L’Event Flow Manager (EFM) est au centre de la plateforme IQ Messenger. L’EFM est une application graphique unique de gestion des alarmes qui permet d’obtenir un contrôle complet de l’échange des messages d’alarme. Grâce à des intégrations génériques et spécifiques à une marque, EFM offre des options de filtrage étendues pour éviter la fatigue liée aux alarmes et permet l’échange de messages entre tous les systèmes connectés, selon le principe générique « any to any ».

EFM est en constante évolution et est mis à la disposition de tous les utilisateurs. Cela évite toute personnalisation et de plus, tous les utilisateurs bénéficient de l’évolution de la plateforme IQ Messenger. On ajoute régulièrement la « logique de métier » afin d’obtenir un flux d’événements plus intelligent et plus efficace.

Pour chaque alarme, il est ainsi possible de déterminer la couleur, l’icône, le son, le volume et la priorité du message, les profils de date et d’heure à respecter, la quantité et la rapidité avec lesquelles les utilisateurs doivent accepter le message et les employés vers qui il faut faire remonter un message en cas d’absence de réaction ou de réaction tardive.

Bien entendu, toutes les alarmes et interactions sont enregistrées à la milliseconde près et ces données peuvent être rendues publiques au moyen de rapports ou d’exportations.

Le fameux « vendor lock » utilisé pendant des années par les fournisseurs classiques (issus de l’industrie et des systèmes de soins de santé) pour fermer leurs propres produits et solutions à l’intégration et la coopération intelligentes avec d’autres systèmes est définitivement révolu. La plateforme IQ Messenger ne connaît aucune forme de cloisonnement ou de dépendance de marques et place le processus de travail intelligent au centre de ses préoccupations. Désormais, vous décidez des systèmes et des intégrations indépendantes de la marque, avec à la clé d’importants avantages opérationnels et financiers.

EFM est basé sur le web, ne nécessite aucune installation de logiciel sur un PC et s’utilise facilement depuis tout lieu/poste de travail.

  • Un seul système certifié pour toutes les alarmes, fin du cloisonnement
  • Utilisation intuitive très simple, graphique, basée sur le web
  • « Any to any » Échange de toutes les alarmes avec tous les autres systèmes
  • Indépendance vis-à-vis des marques, fin du « vendor lock » des fournisseurs classiques
  • Réduction de la gestion et de la maintenance
  • Filtrage des alarmes, différenciation des alarmes et réduction de la fatigue liée aux alarmes
  • Vaste logique de métier pour des processus de travail intelligents
  • Pas de personnalisation, tous les utilisateurs bénéficient de l’évolution de la plateforme

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