Sicherheit & Zertifizierungen

Vollständig zertifiziert

Ein großer technologischer Fortschritt bringt eine große Verantwortung mit sich. Für die Sicherheit unserer Daten und die des Patienten werden die Vorschriften immer strenger – und das zu Recht! Deshalb haben wir uns zum Ziel gesetzt, eine Software-Plattform zu entwickeln, die zertifiziert und damit vertrauenswürdig und sicher ist.

Höchste nachgewiesene Betriebszeit

Die IQ Messenger-Plattform bietet die höchste Verfügbarkeit (99,99%) und kann sicher und zuverlässig für die primäre und sekundäre medizinische Alarmierung verwendet werden. Gesundheitsfachkräfte können sich auf unsere Technologie verlassen, auch bei der Umsetzung einer überwachten Kette von stillen Alarmen, der Reduzierung von Alarmermüdung sowie in Einzelzimmern. IQ Messenger ist somit das medizinisch zertifizierte, markenunabhängige „Smart Center“ eines Alarmleitsystems (Distributed Alarm System DAS/CDAS).

Keine Compliance-Risiken & medizinisch zertifiziert

Im Vergleich zu anderen Nachrichtenbrokern, die in der Regel nicht medizinisch zertifiziert sind, ist IQ Messenger der sicherste, der alle erforderlichen Zertifizierungen nachweisen kann. Die Plattform ist von Anfang bis Ende auf Sicherheit und Schutz ausgelegt. ISO-Standards garantieren außerdem, dass unsere Mitarbeiter und Prozesse den höchsten Anforderungen gerecht werden. Wir sind nach ISO27001, ISO13485, NEN 2575 & 7510 und Medical Risikoklasse IIb zertifiziert.

Zertifikate

AVG/DSGVO

Umgang mit personenbezogenen Daten
Die wichtigsten Regeln für den Umgang mit personenbezogenen Daten in den Niederlanden sind in der Allgemeinen Datenschutzverordnung AVG (DSGVO in deutscher Sprache) festgelegt. Diese Datenschutzvorschriften gelten für alle in der EU tätigen Unternehmen, unabhängig von deren Standort. IQ Messenger erfüllt alle AVG-Standards und ist nach NEN7510 und ISO27001 zertifiziert.

NEN 2575

Gebäudebrandschutz
NEN 2575 ist eine Norm, in der die Anforderungen an Design, Implementierung, Kompatibilität und Qualität von Evakuierungsanlagen festgelegt sind. IQ Messenger kann in eine zugelassene NEN2575-Umgebung integriert werden, in der wir Nachrichten an DECT, Pager, WLAN-Handys oder SmartApp für Android senden.

NEN 7510

Niederländischer Standard für Informationssicherheit im Gesundheitswesen
Der NEN 7510-Standard ist die niederländische Norm für pflegespezifische Informationssicherheit und gewährleistet eine Richtlinie, bei der Zuverlässigkeit, Verfügbarkeit und Integrität von Informationen von zentraler Bedeutung sind. IQ Messenger ist NEN 7510-zertifiziert.

ISO 13485

Internationaler Standard für Qualitätsmanagement
ISO 13485 ist der internationale Standard, den Hersteller, Zulieferer und Händler von Medizinprodukten sowie an der Kette beteiligte Unternehmen erfüllen können, um die Einhaltung der gesetzlichen Anforderungen für Medizinprodukte nachzuweisen. IQ Messenger ist ISO13845-zertifiziert.

ISO 27001

Internationaler Standard für Informationssicherheit
Der ISO 27001-Standard ist die internationale Norm für Informationssicherheit und gewährleistet eine Richtlinie, in der Zuverlässigkeit, Verfügbarkeit und Integrität von Informationen von zentraler Bedeutung sind. IQ Messenger ist ISO27001-zertifiziert.

Medical Klasse IIb

Europäischer Standard für Medizinprodukte

Die CE-Kennzeichnung ist eine Erklärung des Herstellers, dass das Produkt den grundlegenden Anforderungen der einschlägigen europäischen Gesundheits-, Sicherheits- und Umweltgesetzgebung entspricht. IQ Messenger ist IIb-zertifiziert.

WDTM-Zertifikat 3.0.

Mit diesem Qualitätszeichen verwenden alle an der Kette der Personenalarmdienste Beteiligten, einschließlich Lieferanten, Installateure, Pflegezentren, Alarmempfänger und Anbieter, ein führendes Prozessmodell. Dies optimiert die Prozesse und garantiert die Qualität, was zu einer höchstmöglichen Zuverlässigkeit für den Endverbraucher führt.

Great Place to Work

Die Methodik von Great Place to Work ist ein weltweiter Standard für Organisationen, die sich als gute Arbeitgeber auszeichnen. Das Zertifikat steht für eine Unternehmenskultur, in der ein hohes Maß an Vertrauen, Stolz und Spaß im Mittelpunkt steht.

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