Frisius MC kiest voor één centraal alarmeringsplatform met IQ Messenger

In gesprek met Louis de Groot, Projectleider Informatie & Datatechnologie, Frisius MC Leeuwarden

Frisius MC, ontstaan uit de fusie tussen Medisch Centrum Leeuwarden en ziekenhuis Tjongerschans, staat net als veel andere ziekenhuizen voor een veranderende zorgrealiteit: de druk op zorgpersoneel neemt toe, terwijl het aantal beschikbare professionals afneemt.

“Je ziet teams worstelen om roosters rond te krijgen, mensen draaien structureel overuren. Vooral op intensieve afdelingen, zoals neonatologie, wordt dat steeds nijpender,” vertelt Louis de Groot, projectleider bij Frisius MC.

De verbouwing van de neonatologie-afdeling (NEO) bood de kans om niet alleen de fysieke omgeving te verbeteren, maar ook kritisch te kijken naar de technologische ondersteuning op de werkvloer.

De start: te veel meldingen, te weinig overzicht

In de oude situatie werkten de zorgmedewerkers op de afdelingen ieder met eigen devices, zoals pagers of de Ascom Myco waarop alarmen binnenkwamen zoals reanimatieoproepen, zorgoproepen maar ook bijvoorbeeld brandmeldingen.

“Zorgmedewerkers liepen met een arsenaal aan apparatuur rond en hadden soms wel 3 of 4 devices bij zich. Niemand vond dat ideaal.” aldus Louis.

Tegelijkertijd veranderde de werkomgeving: van één centrale overzichtelijke zaal naar afzonderlijke privé­kamers. Voor ouders en pasgeborenen betekende dat meer rust, geborgenheid en privacy. Voor het zorgteam bracht deze overgang aanvankelijk een nieuwe uitdaging met zich mee: deuren gingen dicht en het vertrouwde overzicht leek te gaan verdwijnen. Dankzij de IQ Messenger SmartApp bleef de verbondenheid echter volledig intact.

De volledige use case lezen?

Benieuwd hoe Frisius MC dit heeft aangepakt en wat het oplevert op de werkvloer?

Laat je naam en e mailadres achter en ontvang direct de volledige use case.