Nurse call systems

Nurse call systems

IQ Messenger offers integrations with dozens of nurse call systems. All nurse call alerts can be filtered and sent to the appropriate employee.

IQ Messenger functions entirely as an alarm server and the classic nurse call system only transmits messages. Reports of other (medical) equipment in the room or building are also distributed by IQ Messenger. Nurse call manufacturers’ alarm servers are no longer a restriction for alarm handling and alarm allocation.

• Technical alerts directly as a ticket in TOPdesk
• Filtering on all possible call types
• “Conditions” to reduce multiple alarms to a single alarm
• Permanent heartbeat with the nurse call system

Care professionals have the ability to handle alarm notification on pagers, DECT handsets, voWiFi devices, IQ Messenger SmartApp or the Graphical Floor Plan.

Depending on the device:

• Alarm notifications can be accepted or rejected
• Real-time EHR information about the patient or client
• Speak-listen connection to the patient’s room unit
• Viewing camera images from a camera in the room

 

Nurse call systems with bi-directional functionality are controlled directly by the nurse upon acceptance of an alarm notification.

• To reassure a client or patient that a healthcare professional is on the way
• Changing the status of the nurse call system
• Set nurse call system to “present” in the event of a medical alarm
• Stop the alarm flow for other healthcare professionals upon adjustment
• Automatically recognise that a healthcare professional is present in the room

Samenwerken?

Waarom een verpleegoproepsysteem?

Verpleegoproepsystemen zorgen voor meer veiligheid voor cliënten en patiënten omdat zij zelf in geval van nood makkelijk een alarm kunnen triggeren. Voor verpleegkundige zijn er voordelen van het oproepsysteem i.c.m. met het IQ Messenger platform. Zij hebben met IQ Messenger namelijk de mogelijkheid om alarmberichten af te handelen op pagers, DECT handsets, voWiFi toestellen, IQ Messenger SmartApp of Graphical Floorplan.

Afhankelijk van het device:

• Alarmberichten accepteren of weigeren
• Realtime ECD / EPD informatie over de patiënt of bewoner
• Spreek-luisterverbinding opzetten met de kamerunit van de patiënt
• Camerabeeld inzien van een in de kamer aanwezige camera

 

Verpleegoproepsystemen met bi-directionele functionaliteit worden bij acceptatie van een alarmbericht door de verpleegkundige direct aangestuurd.

• Een bewoner of patiënt gerust stellen dat een verpleegkundige onderweg is
• De status van het verpleegoproepsysteem veranderen
• Verpleegoproepsysteem in “present” zetten bij een medisch alarm
• Bij afstellen de alarmflow voor andere verpleegkundige stoppen
• Automatisch herkennen dat een verpleegkundige op de kamer aanwezig is

Verpleegoproepsysteem voor patiënten

Tegenwoordig is het klassieke verpleegoproepsysteem in diverse zorgsegmenten geen vanzelfsprekendheid meer met de opmars van slimme sensoren, leefcirkels en de smartphone wordt deze vaak vervangen voor moderne technologie. Cliënten en patiënten gebruiken voor actieve alarmering een polsbandje en voor passieve alarmering wordt een slimme sensor ingezet.

Verpleegoproepsysteem voor zorgprofessionals

De verpleegkundige maakt de persoonlijke aanwezigheid in de kamer kenbaar middels haar smartphone, door het scannen van bijvoorbeeld een NFC tag buiten of in de kamer. Tevens zijn kamerinstellingen, beeldobservatie als ook persoonsbeveiliging van zorgprofessionals ondersteund binnen dezelfde smartphone applicatie: de SmartApp.

Learn more

Learn more